Conseils, tendances et retours d'expérience pour les commerces indépendants.
Boulangerie, épicerie, caviste : les étapes concrètes pour un petit commerce de proximité qui n'a jamais eu de site web et veut proposer la vente en ligne, du menu au paiement, sans compétence technique ni budget graphiste.
Un commerçant déjà sur UberEats voit déjà des chiffres sur son activité. Ce que le tableau de bord CollectEasy apporte en plus, en particulier des statistiques rattachées à chaque client plutôt qu'à des commandes anonymes, dès qu'une part de l'activité passe par son propre canal.
Aucune carte bancaire demandée, pas de facturation surprise, un tarif qui ne bouge plus une fois le palier gratuit dépassé : ce qu'un commerçant hésitant peut réellement calculer pendant l'essai gratuit CollectEasy, avant de décider de s'abonner.
Ouvrir un deuxième point de vente ne veut pas dire tout miser d'un coup. Comment tester une nouvelle boutique CollectEasy en parallèle de la première, sans risque pour l'activité déjà en place, grâce à un abonnement et un compte démo par point de vente.
Un food truck change d'emplacement, pas ses clients réguliers. Comment la fiche client, les favoris et la commande à l'avance de CollectEasy permettent de fidéliser une clientèle mobile, sans adresse fixe ni réseaux sociaux à animer.
Menu, créneaux de retrait, paiement en ligne, suivi des commandes : les étapes concrètes pour un restaurant traditionnel qui veut proposer la vente à emporter en ligne pour la première fois, sans avoir de site web ni de compétence technique au départ.
Visuels par défaut, affichage en grille ou en carrousel, confirmation automatique des commandes : ce qu'on peut concrètement personnaliser sur le compte démo CollectEasy, sans engagement et sans compétence technique.
Garder UberEats pour la visibilité, sans couper la commission sur les commandes qui y restent : calcul concret de ce que coûte le multi-canal selon la part de chiffre d'affaires basculée vers une boutique CollectEasy, à 0 % de commission.
Une petite équipe au comptoir ou en cuisine n'a pas besoin que chacun regarde son téléphone. Comment le tableau de bord web de CollectEasy affiche les commandes en direct sur un poste fixe partagé, en complément de l'application mobile.
Pas besoin d'un budget pub ni d'une présence active sur les réseaux sociaux pour relancer un client qui n'a pas commandé depuis un moment. Trois leviers accessibles depuis un CRM simple : fiche client, code promo ciblé, support imprimé.
Une commission de 15 à 30 % ne s'applique pas qu'une fois pour une chaîne : elle se multiplie par le nombre de points de vente. Calcul concret du coût cumulé, et comparaison avec un forfait fixe par boutique pour une petite chaîne.
Un commerce qui a déjà un site vitrine n'a pas à choisir entre son site et une boutique en ligne. Comment le widget CollectEasy s'intègre directement sur un site existant, sans le remplacer.